Terá a possibilidade de receber as suas encomendas numa das lojas MARQUES SOARES, ao domicílio ou numa das lojas da rede de pontos de entrega Pickup/Lojas CTT, indicados no momento da compra. Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.
No caso da entrega não se efetuar por ausência do destinatário, será efetuada uma segunda tentativa que, caso não seja bem-sucedida, a encomenda será encaminhada para uma das lojas CTT ou rede Pickup, mais próxima da área de residência. Terá na morada de destino o postal a informar qual a loja onde poderá levantar a sua encomenda nos próximos 5 dias úteis. No caso do método de pagamento por multibanco deverá efetuar o pagamento da sua encomenda logo que possível para que garanta o seu stock e para que seja iniciado o processo de expedição.
Entrega de encomendas efetuadas a pronto pagamento
Sempre que efetuar uma encomenda a pronto pagamento deverá considerar as seguintes informações relativamente a portes de envio e tempos de entrega (exceto entrega de grandes eletrodomésticos, colchões e máquinas de manutenção):
— ENTREGA EM LOJAS MARQUES SOARES: GRATUITO
Verifique aqui as nossas lojas, para as quais poderá enviar as suas encomendas online.
— ENTREGA AO DOMICÍLIO
Portugal Continental
Portes de envio gratuitos em compras de valor igual ou superior a 50€
Compras abaixo de 50€ (4.50€)
Entrega em janela horária:
Das 8h às 10h – Para todo o Litoral norte até Lisboa (5.90€)
Das 10h às 13h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 13h às 16h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 16h às 19h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 19h às 22h - Para todo o Litoral norte até Lisboa (5.90€)
Sábados das 9h às 14h - Apenas disponível na Grande Lisboa, Grande Porto e Coimbra (6.90€)
Tempo de entrega: 2 a 5 dias úteis
Portugal Ilhas (Madeira e Açores)
Portes de envio 6.90€
Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Diante desta situação excecional, a Marques Soares informa que devido ao número reduzido de voos para as ilhas da Madeira e Açores, os nossos prazos de entrega poderão ser superiores ao normal.
Após submeter a sua encomenda, enviaremos a mesma para a transportadora com a janela horária selecionada. Receberá posteriormente, um SMS com a indicação do dia em que irá receber a sua encomenda e respetivo intervalo horário que selecionou no momento do checkout.
— ENTREGA EM PONTOS PICKUP/LOJAS CTT
Consulte aqui a rede de pontos Pickup/Lojas CTT disponíveis.
Portugal Continental
Portes de envio gratuitos em compras de valor igual ou superior a 50€
Compras abaixo de 50€ (4.50€)
Tempo de entrega: 2 a 5 dias úteis
Portugal Ilhas (Madeira e Açores)
Portes de envio 6.90€
Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Diante desta situação excecional, a Marques Soares informa que devido ao número reduzido de voos para as ilhas da Madeira e Açores, os nossos prazos de entrega poderão ser superiores ao normal.
Entrega de encomendas efetuadas com cartão Marques Soares+
Caso efetue a sua encomenda com o cartão Marques Soares +, deve considerar as seguintes informações relativamente a portes de envio e tempos de entrega (exceto entrega de grandes eletrodomésticos, colchões e máquinas de manutenção):
— ENTREGA EM LOJAS MARQUES SOARES: GRATUITO
Verifique aqui as nossas lojas, para as quais poderá enviar as suas encomendas online.
— ENTREGA AO DOMICÍLIO
Portugal Continental
Portes: 4.50€
Entrega em janela horária:
Das 8h às 10h – Para todo o Litoral norte até Lisboa (5.90€)
Das 10h às 13h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 13h às 16h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 16h às 19h – Para Portugal Continental (5.90€)
Das 19h às 22h - Para todo o Litoral norte até Lisboa (5.90€)
Sábados das 9h às 14h - Apenas disponível na Grande Lisboa, Grande Porto e Coimbra (6.90€)
Tempo de entrega: 2 a 5 dias úteis
Portugal Ilhas (Madeira e Açores)
Portes de envio 6.90€
Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Diante desta situação excecional, a Marques Soares informa que devido ao número reduzido de voos para as ilhas da Madeira e Açores, os nossos prazos de entrega poderão ser superiores ao normal.
— ENTREGA EM PONTOS PICKUP/LOJAS CTT
Consulte aqui a rede de pontos Pickup/Lojas CTT disponíveis.
Portugal Continental
Portes: 4.50€
Tempo de entrega: 2 a 5 dias úteis
Portugal Ilhas (Madeira e Açores)
Portes de envio 6.90€
Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Diante desta situação excecional, a Marques Soares informa que devido ao número reduzido de voos para as ilhas da Madeira e Açores, os nossos prazos de entrega poderão ser superiores ao normal.
As entregas de grandes eletrodomésticos, colchões e máquinas de manutenção, têm custos associados que estão sob consulta. Para obter mais informações, por favor, contacte o serviço de Apoio ao Cliente através dos números de telefone 222 042 211/2 das 10h às 19h de segunda-feira a sábado ou por e-mail apoioaocliente@marquessoares.pt
