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Envios

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ENVIOS

Poderá receber o seu pedido numa das lojas MARQUES SOARES, no endereço que nos indicar ou numa das lojas da rede de pontos de entrega Pickup/Lojas CTT, indicados no ato da compra.


Verifique aqui as nossas lojas, para as quais poderá enviar as suas encomendas online. Pode também consultar os pontos Pickup/Lojas CTT disponíveis, aqui.


Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.


No caso da entrega não se efetuar por ausência do destinatário, será efetuada uma segunda tentativa que, caso não seja bem-sucedida, a encomenda será encaminhada para uma das lojas CTT ou rede Pickup, mais próxima da área de residência. Terá na morada de destino o postal a informar qual a loja onde poderá levantar a sua encomenda nos próximos 5 dias úteis.

No caso do método de pagamento por multibanco deverá efetuar o pagamento da sua encomenda logo que possível para que garanta o seu stock e para que seja iniciado o processo de expedição.


As despesas de envio e tempos de entrega (exceto entrega de grandes eletrodomésticos):

 

Portugal Continental

Portes de envio gratuitos em compras de valor igual ou superior a 50 EUR

4.50 EUR em compras abaixo de 50 EUR

Tempo de entrega:  2 a 5 dias úteis


Portugal Ilhas (Madeira e Açores)

5.90 EUR

Tempo de entrega:  3 a 7 dias úteis



Caso efetue pagamento com o Cartão Marques Soares+, as despesas de envio e tempos de entrega (exceto entrega de grandes eletrodomésticos) são os seguintes:


Portugal Continental

Portes: 4.50 EUR

Tempo de entrega:  2 a 5 dias úteis


Portugal Ilhas (Madeira e Açores)

Portes: 5.90 EUR

Tempo de entrega:  3 a 7 dias úteis



As entregas de grandes eletrodomésticos, têm custos associados que estão sob consulta. Para obter mais informações, por favor, contacte o serviço de Apoio ao Cliente através dos números de telefone 222 042 211/2 das 10h às 19h de segunda-feira a sábado ou por e-mail apoioaocliente@marquessoares.pt