Envios

Escolha o método de envio que lhe for mais conveniente!

Pode recolher as suas encomendas numa das lojas Marques Soares no país, num ponto pickup CTT ou DPD

ou ao domicílio com a opção de escolha da transportadora CTT ou DPD.


  • Portes de Envio e Tempos de Entrega

    Os portes de envio (exceto grandes eletrodomésticos, colchões e máquinas de manutenção) são os seguintes:
    • Portes gratuitos para recolha numa loja Marques Soares • Portes gratuitos para recolhas em 2h numa loja Marques Soares


    Portugal Continental:

    Entrega de 2 a 5 dias úteis


    CTT


    — Portes gratuitos em compras a pronto pagamento de valor igual ou superior a 50€

    — Restantes envios — 4,50€

    — Entrega ao domicílio em janela horária (dias úteis) – 5,90€

    — Entrega ao domicílio em janela horária (sábados) – 6,90€


    DPD


    — Portes gratuitos em compras a pronto pagamento de valor igual ou superior a 50€

    — Restantes envios — 4,50€


    Ilhas (Madeira e Açores):

    Entrega de 3 a 7 dias úteis


    CTT


    — Entrega ao domicílio ou Ponto de Recolha / Loja CTT – 9,90€


    DPD


    — Entrega ao domicílio ou Ponto Pickup DPD – 12,90€


    Espanha Continental:

    Entrega de 3 a 5 dias úteis


    DPD


    — Portes gratuitos em compras a pronto pagamento de valor igual ou superior a 75€

    — Restantes envios — 6€


    Outros envios:


    As entregas de grandes eletrodomésticos, colchões e máquinas de manutenção, têm custos associados que estão sob consulta.

    Para obter mais informações, por favor contacte o serviço de Apoio ao Cliente através do número de telefone: 222 042 200 (Chamada para a rede fixa nacional) das 10h às 19h de segunda-feira a sábado ou por e-mail.


  • Recolha em loja

    Recolha gratuita numa loja Marques Soares entre 2 a 5 dias úteis.


    Verifique aqui as nossas lojas, nas quais poderá recolher gratuitamente as suas encomendas.
  • Recolha em 2h

    Recolha gratuita em 2h numa loja Marques Soares. Para mais informações sobre Recolha em 2h, clique aqui.
  • CTT - Entrega ao Domicílio

    Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.


    No caso da entrega não se efetuar por ausência do destinatário, será efetuada uma segunda tentativa no dia útil seguinte. Caso a segunda tentativa não seja possível a encomenda será devolvida.


    Tempo estimado de entrega em Portugal Continental : 2 a 5 dias úteis
    Tempo estimado de entrega nas Ilhas (Madeira e Açores) : 3 a 7 dias úteis


    Pode optar pela entrega ao domicílio numa janela horária da sua conveniência (portes de envio indicados acima) :
    Das 8h às 10h – Para todo o Litoral norte até Lisboa
    Das 10h às 13h – Para Portugal Continental
    Das 13h às 16h – Para Portugal Continental
    Das 16h às 19h – Para Portugal Continental
    Das 19h às 22h - Para todo o Litoral norte até Lisboa
    Sábados das 9h às 14h – Disponível na Grande Lisboa, Grande Porto e Coimbra


    Após submeter a sua encomenda, enviaremos a mesma para a transportadora com a janela horária selecionada. Receberá posteriormente, um SMS com a indicação do dia em que irá receber a sua encomenda e respetivo intervalo horário que selecionou no momento do check-out.

  • CTT - Pontos de Recolha / Loja

    Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.

    Consulte aqui a rede de pontos Pickup/Lojas CTT disponíveis.
  • DPD - Entrega ao Domicílio

    Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.


    No caso da entrega não se efetuar por ausência do destinatário, será efetuada uma segunda tentativa no dia útil seguinte. Caso a segunda tentativa não seja possível, por favor contacte o serviço de Apoio ao Cliente através do número de telefone: 222 042 200 (Chamada para a rede fixa nacional) das 10h às 19h de segunda-feira a sábado ou por e-mail .


    Tempo estimado de entrega em Portugal Continental : 2 a 5 dias úteis
    Tempo estimado de entrega nas Ilhas (Madeira e Açores) : 3 a 7 dias úteis
    Tempo estimado de entrega em Espanha Continental: 3 a 5 dias úteis


    A transportadora DPD informa por SMS além do dia, qual o intervalo de horário (normalmente de 2 horas) no qual fará a entrega na morada.



  • DPD - Pontos Pickup

    Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.

    Consulte aqui a rede de pontos Pickup DPD disponíveis (a sua encomenda estará disponivel no ponto pickup durante 10 dias).